베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 퍼트리고 상품을 알리는 방안으로 ‘경험’을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 “”상품을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 말했다.
코웨이는 가을 휴가철 누군가가 찾는 장소에 상품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있도록 했었다.
지난 11월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 http://www.bbc.co.uk/search?q=웅진코웨이얼음정수기렌탈 앰버서더 인천’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 오피스텔을 방문하는 손님이 실제로 제품을 이용해 알 수 있는 기회를 공급하였다.
그리고 전년 5월에는 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 9층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양특정 제품을 직접 체험해생각할 수 있다. 특출나게 네 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 알맞은 아을템을 선택할 수 있는 차이점이 있을 것이다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있습니다. 코웨이는 코웨이 “”이와 같이 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 설명했었다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 이번년도 9분기 연결기준 수입액은 9785억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1768억원으로 전년 대비 5.6%, 당기순이익은 1321억원으로 지난해 준비 14.2% 상승했다.
코웨이것은 “”올해 1분기 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다””면서 “”배경가전 시장에서 가장 중심적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 72만 계정 늘어난 948만 계정을 기록했다””고 이야기했다. 이어 “”훗날에도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 추가로 말했다.